Visszavétel

Elállás joga és elégedettségi garancia

1.1. Az elállási jogot az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelve, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet részletezi.

1.2. A fenti jogszabályok alapján azonban nem illeti meg az elállási jog Felhasználót olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.

1.3. Azaz a webshopunkban rendelt egyedi termékek esetén nem illeti meg elállási jog a Felhasználót.

1.4. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet itt érhető el.

1.5. Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelve itt érhető el.